"用户互动策略平台" / 帮助文档 / 系统配置 / 数据采集
“策略平台“支持从多数据源采集数据，这些数据源包括:
“策略平台“在采集数据后，将通过ID匹配机制将这些数据源中收集的数据归并到同一个用户主ID上。无论客户从哪个渠道与触点发生互动，系统将识别为同一客户并从不同渠道按照流程的策略设计与客户产生交互。